Termos e Condições de Bet7k

Informações da empresa de apostas Bet7k Brasil

Os “Termos e Condições” e os documentos relacionados descritos abaixo estabelecem os termos e condições básicos de uso do Site e dos serviços relacionados. A Empresa recomenda enfaticamente que leia estes Termos com atenção. Ao abrir uma conta no site oficial da Bet7k e usar os serviços, você concorda em estar vinculado a esses Termos e Condições e em cumprir quaisquer alterações que possam ser feitas de tempos em tempos no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com a empresa.

O serviço é fornecido pela Cactus Gaming N.V., registrada em Curaçao sob o número de registro 162293, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. A Cactus Gaming N.V. possui uma licença 8048-JAZ2023-000 emitida em Curaçao, que lhe permite oferecer apostas esportivas e serviços de cassino. A empresa se comunicará com você por e-mail usando seu endereço de e-mail registrado fornecido quando você abriu sua conta de jogo.

Termos Gerais da plataforma oficial da Bet7k

A Empresa se reserva o direito de fazer alterações nos Termos e Condições a qualquer momento. Se essas alterações não forem relevantes, o Serviço poderá não notificá-lo com antecedência. Entretanto, se as alterações forem significativas, a Empresa o notificará com antecedência e você poderá solicitar que reconfirme sua concordância com os Termos atualizados. 

Se não estiver de acordo com qualquer modificação, é necessário interromper imediatamente o uso do Serviço, caso contrário, ações de rescisão serão realizadas. Seu uso continuado do Serviço constitui sua concordância em cumprir as alterações. Os Termos pré-existentes se aplicarão a quaisquer apostas feitas antes da entrada em vigor dos Termos alterados.

Se tiver alguma dúvida sobre o processo de apostas ou outro uso do Serviço, recomendamos que releia os Termos e/ou entre em contato com o atendimento ao cliente pelo e-mail info@bet7k.com.

Suas obrigações

Você concorda que, ao usar o Serviço, você:

  1. É maior de idade (18 anos de idade ou a idade apropriada de acordo com as leis de sua jurisdição) e pode firmar um contrato legalmente vinculativo conosco.
  2. Está localizado em um país onde é permitido apostar no Serviço. Você é responsável pelo uso do Serviço de acordo com as leis.
  3. Tem o direito de enviar dinheiro para a empresa, por exemplo, você é um usuário autorizado de um cartão de débito/crédito ou outro método de pagamento.
  4. Não estará em um conflito de interesses ao usar os Serviços e fazer apostas.
  5. Não tenha tido nenhum caso de não pagamento ou tentativas de não pagar suas obrigações de apostas.
  6. Agir somente em seu próprio nome como indivíduo e não em nome de outras partes ou para fins comerciais.
  7. Compreender que, ao fazer apostas, você poderá perder parte ou a totalidade de seus fundos e será responsável por essa perda.
  8. Você usará o Serviço somente para fins de apostas legítimas e não tentará manipular o mercado ou o Serviço de maneira injusta e prejudicial à sua integridade.
  9. Não use informações obtidas em violação das leis aplicáveis do país em que você está localizado ao fazer apostas no Serviço.
  10. Realizar todos os pagamentos de forma honesta e não tentar cancelar pagamentos ou tomar ações que possam levar terceiros a cancelá-los, com o objetivo de evitar qualquer responsabilidade jurídica.

Registro

O usuário concorda que, a qualquer momento, ao usar o Serviço: 

  1. Para manter a segurança do Serviço e por outros motivos contínuos, a Empresa se reserva o direito de recusar o registro de qualquer candidato, a seu critério exclusivo e sem a obrigação de fornecer um motivo específico para a recusa. 
  2. Antes de usar o Serviço, o usuário deve preencher pessoalmente o formulário de registro e aceitar os termos do Contrato do Usuário. Para começar a apostar por meio do Serviço, será necessário passar por um processo de verificação e ser aprovado em determinadas verificações. Pode ser imprescindível apresentar um documento de identificação válido, bem como quaisquer outros documentos que a empresa possa eventualmente requerer.
  3. A Empresa se reserva o direito de suspender sua conta ou limitar sua funcionalidade até que as informações necessárias sejam recebidas. Esse processo é exigido pelas leis aplicáveis de jogos de azar e de combate à lavagem de dinheiro. 
  4. É sua responsabilidade fornecer informações completas e corretas sobre si mesmo, incluindo seu nome verdadeiro, sobrenome, endereço e endereço de e-mail, e manter essas informações atualizadas para que permaneçam atuais e corretas. O usuário é responsável por atualizar suas informações de contato em sua conta. 
  5. É de responsabilidade exclusiva do cliente manter uma conta de e-mail ativa, não utilizar endereços de e-mail repetidos e fornecer um endereço correto ao Bet7k. Além disso, o cliente deve informar quaisquer alterações em seu endereço de e-mail à Bet7k. 
  6. É responsabilidade do cliente manter seu endereço de e-mail registrado seguro e garantir que ele não seja utilizado por terceiros.
  7. Bet7k não será responsável por qualquer dano que se acredite ou se alegue ter surgido como resultado da correspondência entre a empresa e um cliente usando um endereço de e-mail registrado. 
  8. A fim de proteger seus fundos e confirmar sua identidade, a empresa se reserva o direito de usar provedores de informações de terceiros, conforme necessário.
  9. É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua senha para acessar o Serviço. A sua senha precisa possuir no mínimo oito caracteres, e é necessário ter pelo menos uma letra, um número e um caractere especial. Você é responsável pela segurança de sua senha, e o não cumprimento dessa obrigação é de sua inteira responsabilidade.
  10. Você deve fazer logout do Serviço após cada uso.
  11. Se acreditar que as informações da sua Conta foram usadas por terceiros sem o seu consentimento, que sua conta foi comprometida ou que sua senha foi divulgada por terceiros, você deverá notificar a Empresa imediatamente por e-mail.
  12. Você não deve compartilhar nenhum conteúdo ou informação sobre o Serviço com outros clientes ou terceiros por meio de captura de tela (ou qualquer outro meio). Você também não deve exibir essas informações ou conteúdo em um quadro ou de qualquer outra forma que não seja por acesso direto por meio da URL do Serviço em um navegador.
  13. Ao se registrar, será solicitado que você selecione a moeda na qual gerenciará sua conta. Essa moeda será usada para seus depósitos, saques e apostas relacionados ao Serviço, de acordo com estes Termos. 
  14. A Empresa não tem obrigação de abrir uma Conta para você e a página de registro do site é apenas uma sugestão. A decisão de abrir uma Conta fica a critério da Empresa, e a Empresa não é obrigada a dar qualquer motivo para a recusa.

Uso restrito

Você não deve usar o Serviço se: 

  • Tiver menos de 18 anos de idade (ou se não for um adulto de acordo com as leis de sua jurisdição).
  • Você obtém apelidos, endereços de e-mail e outras informações sobre outros clientes de qualquer forma, como spam, envio de e-mails não solicitados ou usando o serviço ou links para o serviço de forma não autorizada.
  • Você interrompe ou influencia indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço como um todo.
  • Você utiliza o Serviço para a divulgação não autorizada de anúncios comerciais, links de afiliados e outras formas de solicitação, que podem ser excluídos do Serviço sem aviso prévio.
  • O usuário utiliza qualquer meio que possa ser considerado uma tentativa de fraudar o Serviço ou outros Clientes que utilizam o Serviço, ou de conspirar com outro Cliente que utiliza o Serviço para obter uma vantagem injusta.

Você está proibido de:

  • Envolver-se em qualquer atividade ilegal em geral.
  • Opte por vender ou transferir sua conta para outra pessoa, ou escolha comprar uma conta de jogador de outra pessoa.
  • Transferir fundos entre contas de jogadores de qualquer forma.

Se você usar o Serviço para fins não autorizados, a Empresa poderá encerrar sua conta imediatamente mediante notificação por escrito. Em determinadas circunstâncias, você também poderá ser processado por esse motivo.

Privacidade

Todas as informações fornecidas pelo usuário serão estritamente protegidas e tratadas de acordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade da empresa. O Serviço não divulgará a identidade dos clientes que utilizam os serviços, a menos que isso seja exigido pela legislação de autoridades competentes, como órgãos reguladores, polícia ou instituições financeiras. Uma vez registrado, suas informações serão armazenadas no banco de dados da empresa. Ao concordar com estes Termos de Uso, você está permitindo a transferência de suas informações pessoais.

Pagamentos

Você é o único responsável pelo pagamento de todas as quantias que a Bet7k tem o direito de receber. Você deve fazer todos os pagamentos honestamente e não tomar providências para que tais pagamentos sejam estornados ou descontados por terceiros, a fim de evitar responsabilidade legal. 

Você reembolsará a empresa por quaisquer estornos, recusas ou reversões de pagamentos que tenha feito e por quaisquer perdas incorridas por nós em decorrência disso. 

Ao usar o Serviço Oficial Bet7k, você concorda em cumprir os termos e condições desses sistemas de pagamento e bancos comerciais, desde que tenham sido devidamente notificados a você e não entrem em conflito com os termos e condições estabelecidos neste contrato.

Todas as transações realizadas no site oficial podem ser examinadas para evitar lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo. Caso ocorram transações suspeitas, a autoridade competente será informada de acordo com a legislação aplicável à transação.

Direitos e Obrigações como Cliente

Os clientes da Bet7k têm certos direitos e responsabilidades:

  • O direito à privacidade. Os clientes têm o direito de ter seus dados pessoais protegidos e a empresa segue todas as medidas de segurança para evitar o acesso não autorizado a esses dados.
  • O direito a um ambiente de apostas justo e transparente. A Bet7k fornece aos clientes informações precisas sobre as probabilidades e as regras para que eles possam tomar decisões informadas ao fazer suas apostas.
  • Direito de ganhar. Se um cliente tiver previsto corretamente o resultado de um evento esportivo, a empresa pagará os ganhos. 

Atividades proibidas incluem:

  • Envolver-se em atividades ilegais, inclusive incentivar atividades criminosas, fornecer informações sobre a fabricação ou compra de armas, violar a privacidade ou infringir os direitos de terceiros e distribuir vírus de computador.
  • Causar danos a pessoas menores de idade.
  • Compartilhar conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, lascivo, violento ou racista.
  • Compartilhar conteúdo que viole direitos autorais, marcas registradas ou outras propriedades intelectuais de terceiros.
  • Interferir no Serviço, interceptar ou emular protocolos de comunicação, usar trapaças, mods ou hacks, transmitir ou coletar informações do Serviço ou por meio dele sem autorização.
  • Fazer-se passar por outro Cliente ou por terceiros.

Jogos de azar para menores

Se o Serviço suspeitar ou for notificado de que você tem atualmente menos de 18 anos de idade ou tinha menos de 18 anos de idade (ou menos que a maioridade sob as leis da jurisdição aplicável a você) quando fez apostas por meio do Serviço, ele bloqueará sua Conta para impedir que você faça mais apostas ou retire dinheiro de sua conta. 

Se a empresa tiver suspeitas de que você está desrespeitando as condições desta política ou tentando usá-la de maneira fraudulenta, ela pode tomar todas as providências necessárias para investigar a situação, inclusive comunicar às autoridades policiais competentes.

A Empresa fornece links para sites externos apenas como uma conveniência para os clientes. No entanto, ela não tem controle sobre o conteúdo ou a precisão desses sites, nem é responsável por eles. A Empresa não endossa o conteúdo ou os proprietários desses sites e não tem nenhuma afiliação com eles.

Ao clicar em links para sites externos, recomendamos que você tenha cuidado e tome medidas para proteger sua privacidade. Recomenda-se que você se familiarize com as políticas de privacidade e os termos de uso desses sites. O Serviço não pode garantir a disponibilidade ou a utilidade desses sites, portanto, você deve ter cuidado ao usar suas informações ou serviços.

Reclamações

Se tiver alguma preocupação ou dúvida sobre estes Termos, entre em contato com a Empresa pelo e-mail support@bet7k.com. A Empresa não será responsável se responder ou tomar medidas em relação a reclamações.

Se o cliente não estiver satisfeito com o cálculo da tarifa, ele deverá fornecer detalhes de sua reclamação ao Atendimento ao Cliente em support@bet7k.com, onde todas as dúvidas serão respondidas em até 28 dias após o recebimento. As contestações devem ser enviadas em até 3 dias a partir da data da decisão sobre a tarifa. Nenhuma reclamação será considerada após esse prazo. 

No caso de uma disputa entre você e a empresa, o Atendimento ao Cliente se esforçará para encontrar uma solução de compromisso. Se não houver acordo entre as duas partes, a questão será encaminhada à gerência de acordo com o procedimento de reclamações. O cliente tem a opção de registrar uma reclamação em uma das organizações de licenciamento se todos os esforços para resolver a disputa não resultarem na satisfação do cliente.

Isenção de responsabilidade 

Isenção de responsabilidade do escritório da casa de apostas Bet7k:

  • A empresa oferece a seus clientes a oportunidade de participar de apostas em eventos esportivos. No entanto, quando se trata de apostas em dinheiro, você precisa entender que toda a responsabilidade é sua e não da empresa.
  • A Bet7k se isenta de responsabilidade por quaisquer perdas que possam surgir como resultado da participação de um cliente em apostas. A empresa não garante lucro, nem é responsável por quaisquer erros nas informações sobre eventos esportivos ou mudanças na programação.
  • Você deve estar ciente dos riscos envolvidos na participação em apostas. Todas as apostas feitas são transações puramente financeiras e o cliente assume os riscos associados à possível perda de fundos.

Legislação e Jurisdição

A empresa opera sob as leis e a jurisdição e é licenciada sob o número de licença 162293. A empresa pertence e é gerenciada pela Cactus Gaming N.V. e é regida pelas leis de Curaçao.

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